为进一步推进学生公寓管理服务工作，11月6日下午，后勤服务部邀请院党委学工部部长杨冠亮在综合楼316作题为“新形势下学生公寓管理服务工作”专题培训。培训由后勤服务部主任倪再羊主持，副主任胡发群及公寓管理服务中心全体人员参加培训。

杨冠亮首先对目前学院后勤的公寓管理服务工作给予充分肯定，他强调：一是要求认清新形势，提出了“五新”理念，即新时代、新特点、新要求、新校区、新方法；二是要求练好基本功，做公寓管理服务工作要具备“五心”，即责任心、热心、爱心、耐心和细心；三是要求重在抓落实，工作中做到“五化”，即规范化、网格化、细节化、立体化、人性化。

最后，倪再羊做了总结发言，要求每位员工在今后工作中深刻领会专题培训内容，在工作实践中消化吸收；要自觉加强学习，不断提高自身素养，争当做学生思想工作的能手。公寓管理服务中心要做好精提炼、树典型工作，切实提高公寓管理服务中心整体工作水平。

本次培训增强了公寓管理人员的大局意识、安全意识、服务意识，提高了公寓管理人员的工作水平，后勤服务部将进一步加大培训力度，提高师生满意度。